96xbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 96xbet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ নিঃশর্তভাবে মেনে নিচ্ছেন।

96xbet একটি অনলাইন বিনোদনমূলক বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয়। বেটিং-সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

যদি আপনি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ বয়স সীমা ও যোগ্যতা

96xbet প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ শুধুমাত্র তাঁদের জন্য অনুমোদিত যাঁদের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্রের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অভিভাবকদের নিজ ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• একটি পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে নিবন্ধন করেন, তাহলে তাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• নিবন্ধনের পর আপনি এই শর্তসমূহের আবদ্ধতা স্বীকার করেছেন বলে গণ্য করা হবে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে এই তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• 96xbet কখনো ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

৫ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

96xbet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্যায় কৌশলের ব্যবহার।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৬ জমা (ডিপোজিট) বিধি

96xbet-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এরকম লেনদেন ফেরত পাঠানো হতে পারে।
• সফল জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) বিধি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৮)।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।

৮ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

96xbet নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২৫,০০০ মূল্যের বেট সম্পন্ন করার পরই উত্তোলন করা যাবে।

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
• বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের সীমা বোনাস ব্যালেন্স থেকে ৳৫০০ প্রতি রাউন্ড।
• কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় অবদান না-ও রাখতে পারে।

৯ VIP ক্যাশব্যাক ও চলমান প্রমোশন

96xbet-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫%; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮%; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০%।

• VIP স্তরে উন্নতি খেলার কার্যক্রম ও ইতিহাসের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
• ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নিয়মিত VIP সদস্যদের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
• চলমান প্রমোশনের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

১০ সাধারণ গেমপ্লে নিয়ম

96xbet প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ব্যাডমিন্টন সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও অনেক ক্যাটাগরির গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

• বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া বেট বাতিল করা সম্ভব নয়।
• গেমের ফলাফল গেম সার্ভারের রেকর্ড দ্বারা নির্ধারিত হবে, স্ক্রিনশট প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে না।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• ন্যায্য খেলার নীতি (Fair Play) লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস আহরণ।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা লাইভ চ্যাটে অশালীন আচরণ।
• ভুয়া পরিচয় বা নথি প্রদান করে যাচাইকরণ এড়ানোর চেষ্টা।

১২ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৩ কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও সমগোত্রীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু কার্যক্ষমতা সীমিত হতে পারে।

১৪ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

96xbet বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

• সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, হার সীমা বা স্ব-বিরতি (self-exclusion) নির্ধারণ করতে পারেন।
• জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
• আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

১৫ দায়মুক্তি (Disclaimer)

96xbet প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব সীমিত।

• খেলায় জেতা বা হারার জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধ নয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য 96xbet দায়ী নয়।
• পরিষেবার যেকোনো অংশ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার 96xbet সংরক্ষণ করে।

১৬ শর্তাবলী পরিবর্তন

96xbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

সর্বদা এই পাতার সর্বশেষ সংস্করণ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৭ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ বা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে।

• প্রাথমিক যোগাযোগ: সাইটের সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]
• বিরোধ উত্থাপনের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।